O retorno ocorrerá gradualmente, em conformidade com as orientações das autoridades de saúde e com o uso de alta tecnologia para garantir uma experiência completa, confortável e segura aos turistas e colaboradores.
Em conformidade com as determinações do Governo do Ceará e das autoridades de saúde, o parque aquático do Beach Park reabre hoje, quinta-feira (6/8), exclusivamente para hóspedes dos hotéis da rede Beach Park, no modelo soft opening – abertura gradual para testar os novos protocolos e procedimentos. A partir de segunda-feira (10/8), o parque estará aberto para o público, com agendamento prévio e limite de até 30% da capacidade.O Suites Beach Park Resort e o Restaurante de Praia também já estão abertos no modelo soft opening.
Antes da abertura ao público, o Beach Park passou por uma rigorosa higienização de todas as instalações, incluindo a lavagem de pisos, escadas, corrimãos, banheiros, mesas, cadeiras, armários e outros pontos de contato com produtos apropriados para a desinfecção. Durante o funcionamento, todas as instalações serão constantemente higienizadas.
A retomada se dará com redução da ocupação dos espaços, de forma a garantir os cuidados necessários a um retorno plenamente seguro para os turistas e os colaboradores. Seguindo rígidos protocolos sanitários e indo além, com a implementação de medidas avançadas de biotecnologia, o Beach Park garantiu a certificação pelo selo Turista Protegido, do Ministério do Turismo, e pelo selo Safe Travels, concedido pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC).
Um recente estudo do CDC americano (Centro de Controle e Prevenção de Doenças, em inglês Centers for Disease Control and Prevention) indica que o cloro das piscinas impede a propagação do novo coronavírus na água. No Beach Park, todas as boias utilizadas nos brinquedos do parque aquático, assim como os demais acessórios e mobiliários, passarão por constante higienização. No Restaurante de Praia, não há mais cardápio físico. O cardápio digital poderá ser consultado pelos clientes por meio dos leitores de QR code de seus celulares e os pedidos serão feitos por meio digital. O parque também não irá mais trabalhar com ingresso físico. O QR code será usado para acesso na entrada do parque aquático.
Na recepção dos hotéis, o check-in rápido será feito sem contato entre cliente e funcionário. Entre outros procedimentos, a cada check out, os quartos dos hotéis serão desinfetados e receberão lacres. Haverá também um tapete de desinfecção na entrada de cada hotel e os aparelhos de ar-condicionado receberão um tratamento permanente com tecnologia IRC (ionização catalítica radiante), própria para descontaminação do ar em ambientes internos. Com ação esterilizante, a luz UV será utilizada para desinfecção de malas, em cabine própria, e na limpeza das superfícies dos quartos. Restaurantes e áreas de grande circulação passarão por constantes processos de nebulização com tecnologia nanotech, que cria uma película protetora nas superfícies.
O objetivo é usar as novas tecnologias para reduzir ao máximo os riscos de contaminação, preservando o conforto, a segurança e a praticidade para turistas e funcionários.
“Adotamos as medidas mais rígidas, adaptamos rotinas e treinamos toda a equipe para receber nossos clientes com a máxima qualidade, segurança e conforto nos melhores padrões internacionais. O objetivo é que os visitantes continuem tendo uma experiência inesquecível no Beach Park com a tranquilidade de que todos os cuidados estão sendo tomados”, afirma o CEO do Beach Park, Murilo Pascoal.
Outra medida adotada pelo Hotéis do Beach Park é a reformulação das atividades de lazer coletivas, com opções diferenciadas na parte do entretenimento. Elas serão voltadas para cada família e realizadas por agendamento, com controle da quantidade de participantes e sempre executadas ao ar livre com os devidos cuidados de higiene e distanciamento social.
Os ingressos do parque e diárias nos Resorts já estão à venda. As compras podem ser feitas diretamente no site do Beach Park (www.beachpark.com.br), por meio da Central Vendas (85 4012 3030) ou por WhatsApp, além das agências de viagens. Para viabilizar a logística e todas as medidas de cuidado com a saúde, o Beach Park mudou a forma de acesso ao parque aquático, que ocorrerá somente mediante reserva antecipada realizada no site.
Principais medidas de segurança adotadas pelo Beach Park:
Medidas gerais
Ampla e constante divulgação dos protocolos de funcionamento junto aos clientes
Teste de Covid em todos os colaboradores
Treinamento constante de toda a equipe
Fornecimento de álcool em gel para clientes
Fornecimento de todo o material necessário para proteção dos colaboradores
Aferição de temperatura de funcionários (início e fim de turnos) e frequentadores
Uso de máscara será obrigatório nas áreas comuns.
Monitoramento de eventuais sintomas em funcionários e clientes
Orientação de distância mínima entre as pessoas (clientes e colaboradores). Em escadas, o distanciamento deverá ser de 3 degraus
Número reduzido de usuários simultâneos nos banheiros, com entrada permitida somente a pessoas calçadas e usando máscara
Limpeza constante de banheiros e demais instalações
Limpeza diária dos filtros de ar
Desinfecção de mesas, cadeiras, trajetos e demais superfícies regularmente e com produto apropriado
Reforço da higienização e desinfecção das mercadorias recebidas e distribuídas para áreas de produção e pontos de venda, de acordo com a norma ISO 22.000 e com protocolos específicos para o contexto da pandemia
Controle de acesso em todas as lojas e ambientes fechados, seguindo as recomendações de redução de capacidade
Continuidade de home office para funcionários das atividades administrativas
Medidas adotadas nos restaurantes
Cardápio e pedidos de forma digital, acessados via QR code
Número reduzido de mesas, seguindo as medidas seguras de distanciamento entre elas
Talheres, copos, pratos e guardanapos embalados
Bandejas esterilizadas antes de cada entrega dos pedidos à mesa. As refeições chegarão ao clientes devidamente protegidas
Cadeiras de sol com distanciamento mínimo de 3 metros
Chuveiros com acionamento automático
Medidas adotadas no parque aquático
Funcionamento com número reduzido de clientes por dia, com agendamento prévio da data da visita obrigatório, sujeito à disponibilidade de vagas
Compra antecipada de ingressos através do site e entrada mediante apresentação de QR code
Desinfecção geral do parque antes da abertura. Lavagem de pisos, escadas, corrimãos, banheiros, mesas, armários, todos os pontos de contato com solução de hipoclorito
Procedimento de limpeza e desinfecção das boias do parque após cada uso
Venda de alimentos somente com embalagens fechadas sem contato com o consumidor
Medidas adotadas nos hotéis
Funcionamento com ocupação reduzida
Check-in rápido e sem contato entre cliente e funcionário
Tapete de desinfecção na entrada de cada hotel
Com ação esterilizante, a luz UV será usada em cabines para desinfecção de malas e também na limpeza das superfícies dos quartos
Os aparelhos de ar-condicionado centrais receberão um tratamento permanente com tecnologia IRC (ionização catalítica radiante), própria para descontaminação do ar em ambientes internos
As dependências dos hotéis passarão pelo processo de sanitização Nanotech, feita com equipamento específico que, através de nebulização, cria uma película protetora nas superfícies do ambiente
Lacres serão colocados nos quartos após o processo de desinfecção
Atividades de lazer serão agendadas e realizadas ao ar livre, sem aglomeração
Todo o serviço de alimentação será realizado com talheres, pratos, copos e guardanapos embalados
Medidas adotadas nos restaurantes internos
Número reduzido de mesas, seguindo as medidas seguras de distanciamento entre elas
Talheres, copos, pratos e guardanapos embalados
Luvas descartáveis serão disponibilizadas para que os clientes possam manusear utensílios em buffets self-service
As refeições chegarão aos clientes devidamente protegidas
